POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS SITIO WEB ARAL THEL

Queremos que disfrutes de tu experiencia con los productos Aral Thel. Sin embargo, dada la naturaleza de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones ni reembolsos en determinados pedidos. Lee atentamente la siguiente política sobre los casos en los que SI aplican devoluciones y reembolsos:

Los productos sellados y sin abrir se pueden devolver para obtener un reembolso dentro de los 10 días posteriores a la compra, menos el cargo de envío de la devolución que se deducirá de su reembolso. El reembolso solo se aplicará a los productos SIN abrir. Tu reembolso se iniciará dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos devueltos y una vez que se confirme que los productos no están abiertos. Debes esperar entre 3 y 5 días hábiles después del inicio del reembolso para que se haga efectivo el pago, según los tiempos de procesamiento de tu tarjeta de crédito o de la empresa de pago. 

Se pueden devolver los productos con daños en el empaque originados en el envío, si los productos recibidos no corresponden a los productos solicitados o facturados, el pedido recibido que no cumple con la cantidad solicitada, es decir, llegaron más unidades de producto del producto solicitado u otra referencia, o producto sin termo encogible, abierto o destapado. 

Las condiciones de devolución en ambos casos, es la siguiente: 

Tu reembolso se iniciará dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos devueltos y una vez que se confirme que los productos no están abiertos. Debes esperar entre 3 y 5 días hábiles después del inicio del reembolso para que se haga efectivo el pago, según los tiempos de procesamiento de tu tarjeta de crédito o de la empresa de pago.

*Nuestra política de reembolso solo aplica para compras realizadas en nuestro sitio web www.aralthel.com